Wir liefern innerhalb der Schweiz und Liechtenstein an die von dir angegebene Lieferadresse. Für Verpackung und den Versand durch die Schweizer Post mit der Versandart PostPac Economy verrechnen wir CHF 8..50. Die Lieferung erfolgt erfahrungsgemäss nach zwei bis vier Werktagen. Ab einem Einkauf von CHF 300.- und Gutscheine verschicken wir gratis. Per E-Mail bestätigen wir dir den Versand der Ware.
Über den Webshop kannst du die Versandart «Abholung im Laden» auswählen. In diesem Fall packen wir die Bestellung für dich ein und informieren dich, sobald die Ware abholbereit ist. Wir bitten dich deine Bestellung innerhalb von fünf Arbeitstagen bei nepomuk, Klingenstrasse 23, 8005 Zürich zu den Ladenöffnungszeiten abzuholen. Bitte beachte, dass während dem Corona-Lockdown andere Öffnungszeiten gelten.
Nutzen und Gefahr gehen mit der Auslieferung der Ware bzw. mit Abholung im Laden auf dich über.
Ein Artikel gefällt dir nicht oder passt nicht? Wir gewähren dir ein freiwilliges Rückgaberecht innerhalb von 14 Tagen ab Erhalt der Ware. Die Rücksendung an nepomuk erfolgt auf deine Kosten und ist uns vorab per E-Mail an [email protected] zu avisieren.
Ausgeschlossen ist die Rückgabe von reduzierter Ware, Pflegeprodukte wie Seifen, Unterwäsche, Bademode sowie Spezialanfertigungen, die du bei uns bestellt hast.
Adresse für Retouren:
nepomuk KinderladenRücksendungKlingenstrasse 238005 ZürichInnert der vorstehenden Frist kannst du die Artikel auch direkt im Laden abgeben.
Wir nehmen nur Ware zurück, die keinerlei Gebrauchspuren aufweist, ungetragen, sauber, geruchsfrei, in ihrer Originalverpackung und mit den Original-Etiketten versehen ist. Ist die retournierte Ware bei uns eingetroffen und in einwandfreiem Zustand, erstatten wir dir das Geld zurück. Wir bitten dich, zu retournierende Ware sorgfältig zu verpacken und mindestens mit der Versandart PostPac Economy an uns zurück zu schicken. Bei Schuhen darf die Schuhschachtel nicht als Rücksendeverpackung verwendet werden. Stattdessen ist der Schuhkarton in einem geeigneten Rücksendekarton zu verpacken. Ansonsten können wir die Rückgabe leider nicht akzeptieren.
Die Rückgabefrist ist eingehalten, wenn die Ware vor Ablauf der Frist von 14 Tagen im Laden abgegeben oder abgesendet (massgebend ist der Poststempel) wird. Eine Rückzahlung des Kaufpreises bei verspäteter Rücksendung ist nicht möglich.
Sämtliche Informationen zu Lieferung und Retouren findest du in unseren Allgemeinen Geschäftsbedingungen.